2025年度 満足度調査（アンケート）集計結果について

 当施設では、サービスの質の向上を目的として、定期的にご家族の皆さまを対象とした満足度調査を実施しております。

今回の調査におきましても、多くの温かいお言葉とともに、施設運営や体制に関する貴重なご意見・ご要望を頂戴いたしました。

ご協力誠にありがとうございました。

これらのご意見は、職員一同真摯に受け止め、施設内で共有し、今後の改善に向けた検討を行っております。

一方で、ご意見の中には、現行の制度や人員状況、また安全管理等の観点から、直ちに実現することが難しい内容も含まれております。

そうした点につきましては、将来的な課題として受け止め、状況を踏まえながら継続的に検討を重ねてまいります。

なお、自由記述を含む詳細なアンケート内容につきましては、これらの事情を踏まえ、ホームページでの掲載は控えさせていただきますが、今後も皆さまの声を大切にし、より安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。